2.1 服务概述
叮氏学園（以下简称「我们」）是一个AI驱动的个性化学习平台，由叮氏学園团队开发和运营。我们通过五个AI角色（叮小貓·萌芽版、叮小貓·AI班主任、叮师傅、叮教授、叮顾问）为不同年龄段用户提供苏格拉底式对话教学、项目制学习（PBL）和个性化成长陪伴服务。
我们的AI服务基于 Anthropic 大语言模型。使用叮氏学園的任何服务，即表示您同意接受本服务条款的约束。
2.2 账户与注册
- 用户需提供有效的电子邮箱地址完成注册（Magic Link登录方式），或使用Google账号一键登录
- 每位用户仅可注册一个账户，禁止共享、转让或出售账户
- 16周岁以下未成年人需在家长/监护人同意并监督下使用本服务
- 用户有责任保管好自己的登录凭证，因账户被盗产生的损失由用户自行承担
- 若发现账户异常，请立即联系我们冻结账户
2.3 服务内容与限制
免费版服务：
- 叮小貓·萌芽版：基础对话、3个学习项目
- 叮师傅·免费版：30次对话/月、入世仪式、基础项目
- 叮教授·免费版：50次对话/月、基础文献引导
- 叮小貓·成人免费版：30次对话/月、3个项目
付费版服务在免费版基础上提供无限对话、完整记忆系统、高级SOP模板、学习报告等增值功能。猫粮直购包提供额外的虚拟货币用于解锁增值功能。具体以订阅/购买时的产品说明页面为准。
2.4 AI服务声明
请您理解并同意以下关于AI服务的重要声明：
- 叮氏学園的AI角色（叮小貓、叮师傅、叮教授、叮顾问）是人工智能程序，不是真人老师、职业顾问或心理咨询师
- AI生成的内容仅供学习参考，不构成专业的教育建议、职业规划建议、法律建议或医疗建议
- 叮教授提供的论文辅导是学习辅助工具，用户应确保最终学术成果的原创性和学术诚信
- AI可能会产生不准确或不完整的信息，用户应对重要决策进行独立验证
- 我们持续优化AI模型（当前为Anthropic），服务体验可能会随版本更新而变化
2.5 用户行为规范
使用叮氏学園服务时，您同意不会：
- 利用服务生成违法、有害、威胁、骚扰、诽谤或色情内容
- 尝试对AI系统进行注入攻击、越狱操作或其他恶意行为
- 通过自动化工具批量调用服务接口（爬虫、脚本等）
- 将付费内容（学习报告、SOP模板等）进行商业性质的二次分发或销售
- 冒充他人身份或虚报年龄段以获取不当服务
- 利用猫粮系统漏洞进行刷分、套利等行为
- 利用退款机制恶意反复订阅-退款以获取免费使用
违反以上规范的，我们有权暂停或终止您的账户，且不予退款。
2.6 知识产权
- 叮氏学園的品牌名称、角色形象（叮小貓、叮师傅、叮教授、叮顾问等）、界面设计、Persona Prompt、SOP模板等均为叮氏学園的知识产权
- 用户在使用服务过程中生成的对话内容、学习项目、笔记等归用户所有
- 我们可能会以匿名化、脱敏化的方式使用用户对话数据来改进AI模型，但不会公开任何可识别用户身份的信息
- 用户授权叮氏学園在产品宣传中使用匿名化的使用案例和数据统计
2.7 数据与隐私
我们高度重视用户数据安全：
- 用户数据存储在Supabase托管的PostgreSQL数据库中，启用行级安全策略（RLS）
- 每位用户只能访问自己的数据（家长可在授权范围内查看孩子的数据）
- 我们不会向第三方出售用户个人数据
- 用户可随时导出自己的学习数据
- 账户注销后，个人数据将在30个自然日内彻底删除
2.8 订阅、猫粮与续费
- 月付订阅：每月自动续费，可随时取消，取消后当月剩余时间内仍可使用
- 年付订阅：一次性支付全年费用，到期前30天会通过邮件/App提醒续费
- 猫粮直购包：一次性购买，不自动续费，猫粮余额永不过期
- 7天翻倍卡（JP¥150）：包含猫粮翻倍效果，有效期以购买页面说明为准
- 价格调整：我们保留调整订阅价格和猫粮包价格的权利，价格调整将提前30天通知现有用户，且不影响当前订阅周期
- 升级/降级：用户可随时在不同产品线之间升级或降级，差价按剩余天数比例计算
2.9 服务中断与免责
以下情况下的服务中断，叮氏学園不承担赔偿责任：
- 因不可抗力（自然灾害、战争、政府行为等）导致的服务中断
- 因第三方服务（AI模型API、支付平台、云服务等）故障导致的临时中断
- 计划内的系统维护和升级（将提前24小时通知）
- 因用户自身网络环境或设备问题导致的使用障碍
2.10 条款变更
我们可能会不时更新本服务条款。重大变更将通过App推送、邮件或网站公告的方式通知用户。变更后继续使用服务即视为接受新条款。如不同意变更内容，用户可在变更生效前取消订阅。
2.11 适用法律与争议解决
本服务条款受日本法律管辖。如发生争议，双方应首先友好协商解决；协商不成的，以千叶地方裁判所为第一审专属管辖法院。
